מספרי חירום בסרי לנקה: למי להתקשר ומתי

שמרו את המספרים האלה בטלפון לפני שמשהו משתבש. לדעת למי להתקשר ומתי זה ההבדל בין תגובה מהירה לבין עמידה על הכביש בניסיון להבין למי לחייג.

המספרים המרכזיים

• 1990 — אמבולנס לאומי Suwa Seriya. חינם. זמין ברוב סרי לנקה. זו השיחה הראשונה שלכם לכל מצב חירום רפואי: כאב בחזה, דימום חמור, קושי בנשימה, חשד לשבץ, חשד להתקף לב, פגיעת ראש קשה, תאונת דרכים עם פצועים, טביעה, אובדן הכרה, חשד להכשת נחש. הם יגיעו עם פראמדיקים וציוד ויעבירו לבית החולים המתאים הקרוב ביותר.

• 119 — משטרה. לכל פשע, תאונה הדורשת משטרה, או חשש ביטחוני.

• 110 — כיבוי אש והצלה. שריפות, קריסת מבנים, אנשים לכודים.

• +94 11 242 1052 — משטרת התיירות (מטה קולומבו). לתיירים הזקוקים לתמיכת משטרה, כולל עזרה בתרגום, דרכונים אבודים, שוד, הטרדה.

• The Dispensary Arugambay — +94 77 757 6126. פתוח 24 שעות, היכנסו או התקשרו. לבעיות רפואיות שאינן מסכנות חיים, זו בדרך כלל האפשרות המהירה ביותר שלכם ב-Arugam Bay.

מתי להתקשר ל-1990 ומתי אלינו

התקשרו קודם ל-1990 אם:

• האדם מחוסר הכרה או מתקשה לנשום
• יש דימום חמור שאינו נעצר בלחץ
• יש כאב בחזה או סימנים להתקף לב (לחץ בחזה, הזעה, כאב בזרוע או בלסת)
• יש חשד לשבץ (חולשה פתאומית בצד אחד, דיבור מגומגם, בלבול)
• הייתה תאונת דרכים חמורה עם אפשרות לפגיעה בעמוד השדרה
• יש חשד להכשת נחש או תגובה אלרגית חמורה
• האדם במצב של הכרה מעורפלת, מבולבל קשות, או סובל מפרכוסים

לאחר ההתקשרות ל-1990, התקשרו אלינו — אנו יכולים לתת לכם הנחיות עזרה ראשונה בטלפון, ובהתאם למצב אנו יכולים לתאם עם בית החולים שאליו תילקחו.

התקשרו קודם אלינו אם:

• יש לכם חום או שאתם מרגישים לא טוב אך יכולים ללכת
• יש לכם פצע שאולי צריך תפרים אך אינו מדמם בכבדות
• יש לכם נשיכה או שריטה אפשרית של חיה
• יש לכם פציעת ים (חתך משונית, עקיצת מדוזה, קוץ של קיפוד ים)
• אתם זקוקים לעירוי IV בשל התייבשות
• אתם צריכים לחדש מרשם
• אינכם בטוחים מה לעשות ורוצים לדבר עם מישהו

אנחנו מטפלים בכל דבר, מבוהן שנחבטה ועד חולה שבץ שיוצב וממתין להעברה באמבולנס. אל תפקפקו אם משהו “שווה להטריד רופא בגללו” — זה בדיוק מה שאנחנו כאן בשבילו.

מה לומר כשאתם מתקשרים

• היכן אתם נמצאים (נקודת הציון הקרובה ביותר — Main Point, Whiskey Point, שם בית ההארחה שלכם)
• מה קרה
• מספר האנשים שנפגעו
• האם האדם בהכרה ונושם
• כל פציעה או תסמין ברורים
• מספר הטלפון שלכם כדי שיוכלו להתקשר בחזרה אם השיחה תתנתק

מה אם אינכם מצליחים להשיג את 1990?

הכיסוי הסלולרי ב-Arugam Bay טוב אך אינו מושלם. אם 1990 אינו זמין:

• התקשרו אלינו ישירות: +94 77 757 6126
• אם אינכם מצליחים להשיג גם אותנו, בקשו מכל מי שנמצא בקרבתכם לעזור — המקומיים יודעים היכן המרפאה
• בית החולים הקרוב הבא הוא Pottuvil Base Hospital, כעשר דקות נסיעה. למקרים חמורים הדורשים טיפול נמרץ, האפשרויות הגדולות יותר הן Ampara Hospital (כתשעים דקות) או העברה לקולומבו.

רשימת ביקורת מעשית להכנה

לפני שאתם מתחילים לחקור את Arugam Bay או את סרי לנקה בהיקף רחב יותר:

• שמרו את 1990, 119, 110, ואת המספר שלנו בטלפון
• רשמו את הכתובת המדויקת של מקום הלינה שלכם ונקודת ציון סמוכה
• רשמו את מספר הקשר לחירום של ביטוח הנסיעות שלכם
• שמרו עותק של פרטי הדרכון ואיש הקשר לחירום שלכם במקום נפרד מהטלפון (פתק בארנק, צילום מסך, או עותק מודפס)
• אם יש לכם מצבים בריאותיים כרוניים או אלרגיות, שאו סיכום כתוב שלהם באנגלית

---

מאמר זה מהווה הדרכה כללית ואינו תחליף לשירותי חירום. בכל מצב חירום, התקשרו ל-1990.