Экстренные номера на Шри-Ланке: кому и когда звонить

Сохраните эти номера в телефоне до того, как что-то пойдёт не так. Знание того, кому и когда звонить, — это разница между быстрой помощью и стоянием на дороге в попытках сообразить, какой номер набрать.

Ключевые номера

• 1990 — Национальная скорая Suwa Seriya. Бесплатно. Доступна на большей части Шри-Ланки. Это ваш первый звонок при любой медицинской неотложной ситуации: боль в груди, сильное кровотечение, затруднённое дыхание, подозрение на инсульт, подозрение на инфаркт, тяжёлая травма головы, ДТП с пострадавшими, утопление, потеря сознания, подозрение на укус змеи. Они приедут с парамедиками и оборудованием и доставят в ближайшую подходящую больницу.

• 119 — Полиция. При любом преступлении, происшествии, требующем полиции, или угрозе безопасности.

• 110 — Пожарная служба и спасение. Пожары, обрушение конструкций, застрявшие люди.

• +94 11 242 1052 — Туристическая полиция (штаб в Коломбо). Для туристов, которым нужна поддержка полиции, включая помощь с переводом, утерю паспортов, ограбления, притеснения.

• The Dispensary Arugambay — +94 77 757 6126. Открыто круглосуточно, приходите или звоните. При медицинских проблемах, не угрожающих жизни, это обычно самый быстрый вариант в Arugam Bay.

Когда звонить 1990, а когда нам

Сначала звоните 1990, если:

• Человек без сознания или ему трудно дышать
• Есть сильное кровотечение, которое не останавливается при надавливании
• Есть боль в груди или признаки инфаркта (давление в груди, потливость, боль в руке или челюсти)
• Есть подозрение на инсульт (внезапная слабость с одной стороны, невнятная речь, спутанность сознания)
• Произошло серьёзное ДТП с возможной травмой позвоночника
• Есть подозрение на укус змеи или тяжёлую аллергическую реакцию
• Человек в изменённом состоянии сознания, сильно дезориентирован или у него судороги

После звонка 1990 позвоните нам — мы можем дать рекомендации по первой помощи по телефону и, в зависимости от ситуации, скоординировать действия с больницей, куда вас доставят.

Сначала звоните нам, если:

• У вас температура или вы плохо себя чувствуете, но можете ходить
• У вас рана, которая, возможно, требует швов, но сильно не кровоточит
• У вас возможный укус или царапина от животного
• У вас морская травма (порез о риф, ожог медузы, шип морского ежа)
• Вам нужна капельница IV при обезвоживании
• Вам нужно пополнить рецептурные лекарства
• Вы не уверены, что делать, и хотите с кем-то поговорить

Мы принимаем всё — от ушибленного пальца ноги до стабилизированного пациента с инсультом в ожидании перевозки скорой. Не сомневайтесь, «стоит ли из-за этого беспокоить врача» — именно для этого мы и здесь.

Что сказать, когда звоните

• Где вы находитесь (ближайший ориентир — Main Point, Whiskey Point, название вашего гестхауса)
• Что произошло
• Число пострадавших
• В сознании ли человек и дышит ли
• Любые очевидные травмы или симптомы
• Ваш номер телефона, чтобы вам могли перезвонить при обрыве связи

Что делать, если не удаётся дозвониться до 1990?

Мобильная связь в Arugam Bay хорошая, но не идеальная. Если 1990 недоступен:

• Звоните нам напрямую: +94 77 757 6126
• Если и до нас не дозвониться, попросите кого-нибудь рядом помочь — местные знают, где клиника
• Ближайшая больница — Pottuvil Base Hospital, примерно в десяти минутах езды. Для тяжёлых случаев, требующих интенсивной терапии, более крупные варианты — больница в Ампаре (около девяноста минут) или перевозка в Коломбо.

Практический чек-лист подготовки

Прежде чем начать исследовать Arugam Bay или Шри-Ланку в целом:

• Сохраните в телефоне 1990, 119, 110 и наш номер
• Запишите точный адрес вашего жилья и ближайший ориентир
• Запишите номер экстренной связи вашей туристической страховки
• Держите копию данных паспорта и контакт для экстренной связи отдельно от телефона (запись в кошельке, скриншот или бумажная копия)
• Если у вас есть хронические заболевания или аллергии, носите их письменное описание на английском

---

Эта статья содержит общие рекомендации и не заменяет экстренные службы. В любой неотложной ситуации звоните 1990.