斯里兰卡紧急电话：何时拨打、拨打给谁

在出事之前，把这些号码存进你的手机。知道该拨打什么号码、何时拨打，决定了你是能得到快速响应，还是站在路边苦苦思索该打给谁。

关键号码

• 1990 — Suwa Seriya 全国救护车。免费。覆盖斯里兰卡大部分地区。这是任何医疗急症的第一个电话：胸痛、严重出血、呼吸困难、疑似中风、疑似心脏病发作、严重头部损伤、有人员受伤的交通事故、溺水、失去意识、疑似蛇咬伤。他们会带着急救人员和设备前来，并将患者送往最近的合适医院。

• 119 — 警察。用于任何犯罪、需要警察处理的事故或安全问题。

• 110 — 消防与救援。火灾、建筑物倒塌、人员被困。

• +94 11 242 1052 — 旅游警察（科伦坡总部）。供需要警方支持的游客使用，包括翻译帮助、护照遗失、抢劫、骚扰。

• The Dispensary Arugambay — +94 77 757 6126。24 小时开放，可直接前来或致电。对于非危及生命的医疗问题，这通常是你在 Arugam Bay 最快的选择。

何时拨打 1990、何时打给我们

先拨打 1990，如果：

• 患者失去意识或呼吸困难
• 有严重出血，用力按压也止不住
• 有胸痛或心脏病发作的迹象（胸部压迫感、出汗、手臂或下颌疼痛）
• 疑似中风（一侧突然无力、言语含糊、意识混乱）
• 发生了可能伴有脊柱损伤的严重交通事故
• 疑似蛇咬伤或严重过敏反应
• 患者处于意识改变状态、严重意识混乱或正在抽搐

拨打 1990 之后，请打给我们——我们可以通过电话为你提供急救指导，并且根据情况，我们可以与你将被送往的医院进行协调。

先打给我们，如果：

• 你发烧或感觉不适，但仍能行走
• 你有一处可能需要缝合、但出血不多的伤口
• 你可能被动物咬伤或抓伤
• 你有海上受伤（珊瑚礁割伤、水母蜇伤、海胆刺）
• 你因脱水需要 IV 静脉滴注
• 你需要续配处方药
• 你不确定该怎么办，想找人聊聊

从踢伤脚趾，到等待救护车转运的、已稳定的中风患者，我们什么都处理。不要犹豫某件事是否”值得麻烦医生”——这正是我们存在的意义。

打电话时该说什么

• 你在哪里（最近的地标——Main Point、Whiskey Point、你住宿的名称）
• 发生了什么
• 受影响的人数
• 患者是否清醒、是否有呼吸
• 任何明显的伤情或症状
• 你的电话号码，以便在断线时他们能回拨

如果打不通 1990 怎么办

Arugam Bay 的手机信号良好，但并不完美。如果 1990 无法接通：

• 直接打给我们：+94 77 757 6126
• 如果你也联系不上我们，请向附近任何人求助——当地人知道诊所在哪里
• 最近的下一家医院是 Pottuvil Base Hospital（波图维尔基地医院），车程约十分钟。对于需要重症监护的严重病例，更大的选择是 Ampara Hospital（安帕拉医院，约九十分钟）或转送科伦坡。

一份实用的准备清单

在你开始探索 Arugam Bay 或更广阔的斯里兰卡之前：

• 在手机中保存 1990、119、110 以及我们的号码
• 记下你住宿的确切地址和附近的一个地标
• 记下你旅行保险的紧急联系电话
• 在与手机分开的地方保存一份你的护照信息和紧急联系人副本（钱包里的字条、截图或纸质副本）
• 如果你有任何慢性健康状况或过敏，请随身携带一份英文的书面说明

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本文为一般性指导，不能替代紧急服务。在任何紧急情况下，请拨打 1990。